Question 1

현금영수증 발급이 가능한가요?

Accepted Answer

가상계좌(무통장입금) 결제 시 현금영수증 신청이 가능합니다. [결제 단계에서 신청 번호를 입력]해 주시면 됩니다. 간편결제의 경우 간편결제 설정에 입력된 번호로 자동 현금영수증 접수 가능하며 수정을 원하시는 경우 간편결제 고객센터로 문의 부탁드립니다. 현금영수증 조회 방법 : 국세청 - 홈택스 - 현금영수증 사용내역(소득공제) 조회

Question 2

1인 예약 시 독실료(싱글차지)가 있나요?

Accepted Answer

여행 상품은 일반적으로 성인 2인 1실 기준으로 요금이 책정되어 있어, 1인 이용 시 싱글차지(독실료) 가 추가될 수 있어요. 금액 확인: 예약하신 상품의 [상세 일정표]에서 확인해 주세요. 일정표에서 확인하기 어렵다면 예약 후 해피콜 시 말씀해 주세요. 여행사 담당자가 자세히 안내해 드려요.

Question 3

인천공항 터미널 확인 방법과 여행 준비물 안내는 언제 받을 수 있나요?

Accepted Answer

인천공항 이용 시 터미널 정보 및 여행 준비물 안내에 대해 설명해 드립니다. 1. 공항 터미널 확인 이용하시는 항공사에 따라 제1여객터미널 또는 제2여객터미널로 구분됩니다. 상세한 터미널 정보는 예약하신 상품의 [상세 일정표] 내 공항 미팅 안내 또는 항공 스케줄 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 2. 여행 준비물 및 주의사항 안내 현지 날씨, 복장, 필수 준비물 등은 여행사 담당자가 확인 후 출발 2~3일 전 에 별도로 안내(문자, 알림톡 또는 전화)해 드립니다. 비자 필요 여부나 여권 유효기간 등 중요한 사항은 예약 직후 미리 확인해 주시기 바랍니다.

Question 4

사전 좌석 지정은 언제/어떻게 하나요?

Accepted Answer

항공기 사전 좌석 지정은 항공사의 고유 권한 이에요. 항공권 발권 후 이용하시는 항공사 홈페이지 또는 온라인 체크인을 통해 좌석을 무료 또는 유료로 지정할 수 있어요. 다만 일부 항공사나 단체 항공권은 사전 좌석 지정이 어려울 수 있으니, 예약하신 상품의 [상세 일정표]에서 관련 규정을 확인해 주세요.

Question 5

여행 상품 예약 시 여권 정보가 바로 필요한가요?

Accepted Answer

예약 시점에 여권 정보가 당장 필요하지는 않습니다. 홈페이지나 앱을 통해 [예약하기] 버튼을 누르고 예약자 연락처 등 기본 정보를 입력하여 예약을 먼저 진행해 주시면 됩니다. 예약 접수 후, 여행사 담당자가 확인하여 여권 사본 제출 링크나 필요한 서류 절차를 별도로 안내 해 드립니다. 여권 만료일이 임박했거나 재발급 중인 경우에도 우선 예약 진행이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

자주 묻는 질문