Question 1

연박 예약도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 체크인·체크아웃 날짜를 직접 지정해 연박으로 예약하실 수 있습니다. 일부 숙소는 연박 시 별도 정책이 적용될 수 있습니다.

Question 2

객실을 여러 개 동시에 예약할 수 있나요?

Accepted Answer

한번에 최대 3개 객실까지 예약가능합니다.

Question 3

얼리체크인/레이트체크아웃, 반려동물 동반 등 특별요청이 가능한가요?

Accepted Answer

특별요청은 예약 시 요청사항에 남겨주시면 숙소로 전달되나, 확정 여부는 숙소의 현장 상황에 따라 결정됩니다. 반영이 보장되는 것은 아니니 참고해 주세요.

Question 4

체크인 시 신분증(모바일 신분증)이 필요한가요?

Accepted Answer

네, 체크인 시 예약자 본인 확인을 위해 신분증이 필요하며, 모바일 신분증도 사용 가능한 숙소가 있습니다. 숙소별로 정책이 다를 수 있어 사전 확인을 권장드립니다.

Question 5

현금영수증/세금계산서는 어떻게 발급받나요?

Accepted Answer

결제 단계에서 현금영수증 신청 시 자동 발급되며, 사업자 지출증빙용 세금계산서가 필요하신 경우 또는 신청을 놓치신 경우 트립스토어 채팅 상담으로 요청해 주세요.